Ochrana súkromia - neoprávnené fotenie

Odpoveď pre Lili: Dobrý deň, súhlas na fotografovanie je potrebné dať rodičmi v zmysle zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Súhlas je potrebné dávať preto, pretože pri každej fotografii sa osoba označuje individuálne menom prípadne iným osobným údajom. Osobným údajom sú informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä menom, identifikačným číslom lokalizačným údajom (adresa), alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby. V tomto prípade môžete žiadať učiteľku aby žiadala fotografa o vymazanie všetkých fotografií vášho dieťaťa s tým, že ide o zásah do Vášho súkromia. Vyzvať by ste ju mali písomne, pričom by ste jej mali dať primeranú lehotu na to, aby požiadala fotografa o vymazanie fotografií a aby upustil aj on od tohto zásahu. Rovnako ju môžete upozorniť, že v prípade nevyhovenia Vašej požiadavke, budete nútená obrátiť sa s ochranou Vašich práv na Úrad na ochranu osobných údajov, alebo príslušný súd, so žalobou na ochranu osobnosti.

Odpoveď pre Petra: Dobrý deň, za osobný údaj možno považovať určitú informáciu o osobe, na základe ktorej v spojitosti s inými možno určiť jej totožnosť. Len na základe evidenčného čísla vozidla nemôžeme bez ďalších údajov určiť totožnosť konkrétnej osoby, preto je v poriadku, pokiaľ v uliciach môžeme vidieť evidenčné čísla vozidiel. Avšak zverejnenie fotografie, na ktorej je vidieť evč vozidla môže byť zverejnením osobných údajov v prípade, pokiaľ z ďalších informácií (napr. miesta parkovania alebo určitej špecifikácie vozidla) vieme identifikovať konkrétnu osobu. Táto osoba potom môže namietať prípadný zásah do jej práva na ochranu osobnosti, preto takéto fotografie možno použiť napr. na účely nárokov z poistnej udalosti či dopravného priestupku, avšak zverejňovať ich alebo inak rozširovať bez súhlasu dotknutej osoby môže byť nezákonné

Odpoveď pre Petronelu: Dobrý deň, pani si pravdepodobne vyhotovila Vašu fotografiu pre účely prípadného oznámenia. Pokiaľ ale Vašu fotografiu nezverejnila alebo inak nerozširovala, nejde o nezákonné konanie. V opačnom prípade by ste sa mohli domáhať práv súvisiacich s ochranou Vašej osobnosti na súde, najmä jej odstránenia a poskytnutia primeraného zadosťučinenia.

Odpoveď pre L.: Dobrý deň, kamerový systém je zrejme inštalovaný za účelom ochrany majetku, prípadne života a zdravia aj ostatných vlastníkov bytov a nebytových priestorov. Jeho prevádzkovateľ tak spracúva osobné údaje osôb, ktoré sa v bytovom dome pohybujú na právnom základe podľa § 13 ods. 1 písm. d) zákona o ochrane osobných údajov. Vo vzťahu k osobám, ktorých osobné údaje spracúva, teda aj vo vzťahu k Vám je však povinný splniť si informačnú povinnosť o tom, v akom rozsahu, po akú dobu a za akým účelom osobné údaje spracúva. Tiež je povinný informovať Vás o Vašich právach podľa zákona o ochrane osobných údajov, ako o práve namietať spracúvanie osobných údajov, požadovať ich výmaz, opravu či obmedzenie spracúvania. Informácie o spracúvaní osobných údajov môžu byť umiestnené na tabuli aj v spoločných priestoroch tak, aby sa s nimi každý oboznámil. Ako dotknutá osoba môžete namietať spracúvanie Vašich osobných údajov u prevádzkovateľa kamerového systému, teda môžete sa dožadovať odstránenia kamery, snímajúcej priamo dvere Vášho bytu. Odstrániť celý kamerový systém zrejme nebude možné vzhľadom na princíp proporcionality, kedy Vaše osobné záujmy budú vo vzťahu k záujmom celej bytovky v slabšom postavení, ibaže by jeho odstránenie požadovali ostatní vlastníci bytov. Pokiaľ Vám nebude chcieť prevádzkovateľ vyhovieť a aj na Vašu námietku bude Vaše osobné údaje ďalej spracúvať, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov.

Odpoveď pre pracovník: Dobrý deň, pri fotografovaní je potrebné dať súhlas na fotografovanie, ako aj prípadné zverejnenie vyhotovenej fotografie. V prípade, ak Vaša kolegyňa nechcela napriek Vášmu nesúhlasu fotografiu vymazať, je potrebné tento Váš nesúhlas vyjadriť ešte raz a vyzvať ju na to, aby fotografiu vymazala vzhľadom na to, že ste nedali súhlas na jej vyhotovenie a môže ísť aj do zásah do Vášho súkromia. Vyzvať by ste ju mali písomne, pričom by ste jej mali dať primeranú lehotu na to, aby Vaša kolegyňa túto fotografiu vymazala a upustila od tohto zásahu. Rovnako ju môžete upozorniť, že v prípade nevyhovenia Vašej požiadavke, budete nútený obrátiť sa s ochranou Vašich práv na Úrad na ochranu osobných údajov, alebo príslušný súd, so žalobou na ochranu osobnosti.

Odpoveď pre JurajZo: Dobrý deň, v prípade, že zamestnanec nevedel o vyhotovovaní audiovizuálneho záznamu, resp. nedal súhlas na jeho vyhotovenie, jeho zverejnením by ste sa mohli dopustiť porušenia ochrany jeho osobných údajov, pokiaľ je možné ho na zázname identifikovať. Z povahy záznamu však môže vyplývať tiež verejný záujem na jeho zverejnení, keďže ide o štátneho zamestnanca a verejnosť má záujem na predchádzaní obdobným prípadom. Vo všeobecnosti súdy tiež v rámci trestného konania neakceptujú takto nezákonne získaný dôkaz. Môžete však toto video postúpiť priamo Ministerstvu vnútra so žiadosťou o vyvodenie zodpovednosti voči zamestnancovi, avšak jeho zverejnenie s jasnou identifikáciou osoby nemožno odporučiť.

Odpoveď pre Martina: Dobrý deň, súhlas v tomto prípade je potrebné dať rodičmi v zmysle zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Súhlas je potrebné dávať preto, pretože pri každej fotografii sa osoba označuje individuálne menom prípadne iným osobným údajom. Osobným údajom sú informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä menom, identifikačným číslom lokalizačným údajom (adresa), alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby. Ak nie je súhlas, v takomto prípade je možné predstaviť rodinu bez fotografií.

Odpoveď pre Jaroslava: Dobrý deň, pokiaľ nie je prezentácia priestorov vo forme zverejňovania fotografií, ktoré má konkurenčný klub v nájme v rámci nájomnej zmluvy výslovne zakázaná, konkurenčný klub sa nedopúšťa porušenia nájomnej zmluvy, ani protiprávneho konania. O porušenie zákona by mohlo ísť v prípade, pokiaľ by zverejnené fotografie klubu pohoršovali alebo obsahovali napr. rasistické symboly alebo ak by svojim vyobrazením poškodzovali dobré meno svojej konkurencie. Pokiaľ uvedené nie je naplnené, je potrebné rešpektovať právo na slobodné podnikanie a samostatné prezentovanie sa v rámci trhového prostredia.

Odpoveď pre Dušana: Dobrý deň, pokiaľ ste so zverejnením uvedených osobných údajov nevyslovili súhlas, osoba, ktorá Vaše údaje zverejnila sa mohla dopustiť porušenia zákona o ochrane osobných údajov, ako aj zásahu do Vášho práva na ochranu osobnosti v prípade, že dané údaje nezverejnila na inom právnom základe ako je Váš súhlas. Podľa zákona o ochrane osobných údajov totiž osoba prevádzkovateľa môže osobné údaje spracúvať tiež v prípade realizácie verejného záujmu alebo na účel svojich oprávnených záujmov. Pokiaľ Vaše osobné údaje neboli zverejnené na základe uvedených právnych základov, odporúčam Vám namietať spracúvanie osobných údajov voči prevádzkovateľovi, teda osobe, ktorá ich zverejnila, a tiež vyzvať ju na upustenie od zásahu do Vašich osobnostných práv. Pokiaľ bude uvedené bezúspešné, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov a iniciovať konanie o ochrane osobných údajov, a tiež na súd a podať osobnostnú žalobu.

Odpoveď pre Katarínu: Dobrý deň, pokiaľ je Vám známa adresa osoby, ktorej ste peniaze poskytli, odporúčam Vám, aby ste tejto zaslali predžalobnú výzvu na vydanie bezdôvodného obohatenia a pokúsili sa o vrátenie peňazí najskôr mimosúdnou cestou. Pokiaľ k mimosúdnemu riešeniu veci nedôjde, môžete sa domáhať vrátenia peňažnej sumy podaním žaloby na súde. Konanie osoby, ktorej ste peniaze poskytli, môže napĺňať tiež skutkovú podstatu trestného činu podvodu, ktorého sa v zmysle Trestného zákona dopustí ten, kto na škodu cudzieho majetku seba alebo iného obohatí tým, že uvedie niekoho do omylu alebo využije niečí omyl, a spôsobí tak na cudzom majetku malú škodu. Odporúčam Vám preto obrátiť sa na orgány činné v trestnom konaní a podať oznámenie o skutočnostiach nasvedčujúcich tomu, že došlo k spáchaniu trestného činu danou osobou. Oznámenie môžete podať na policajnej stanici alebo prokuratúre. Vymožiteľnosť Vašich peňazí je možná, bude však závisieť od identifikácie osoby, ktorej ste poskytli peniaze, na preukázaní ich poskytnutia bez právneho dôvodu, ako aj na ďalších okolnostiach prípadu. Musím však poznamenať, že medzinárodný presah tohto činu podstatne návratnosť financií sťažuje. Odporúčam Vám preto obrátiť sa v tejto veci na skúseného advokáta, ktorý vyhodnotí Vaše možnosti po hlbšom objasnení Vášho problému.

Odpoveď na otázku Anonymného užívateľa zo dňa 1. októbra 2018: Dobrý deň, v zmysle občianskeho zákonníka má každá fyzická osoba právo na ochranu svojej osobnosti, najmä života a zdravia, občianskej cti a ľudskej dôstojnosti, súkromia, ochranu mena a prejavov osobnej povahy. Nikto Vás teda nemôže fotiť bez Vášho vedomia a súhlasu, ktorý nemusí byť len písomný, postačuje aj ústny súhlas, v niektorých prípadoch aj konkludentný, teda nevýslovný súhlas. Súhlas nie je potrebný, ak sa fotografie vyhotovia alebo použijú na úradné účely na základe zákona. Okrem toho fotografie bez súhlasu fyzickej osoby možno vyhotoviť alebo použiť primeraným spôsobom tiež na vedecké a umelecké účely a pre tlačové, filmové, rozhlasové a televízne spravodajstvo. Ani také použitie však nesmie byť v rozpore s oprávnenými záujmami fyzickej osoby. Na základe toho, čo uvádzate vo Vašej otázke, je zrejmé, že ide o neoprávnený zásah do Vašich práv na ochranu osobnosti. Poradíme Vám, aby ste uvedeným osibám adresovali písomnú výzvu doporučene s návratkou, kde opíšete akým spôsobom porušili Vaše práva, s tým, že z ich strany ide o neoprávnené konanie, a touto cestou ich vyzývate, aby od takehoto konania upustili a zároveň aj odstránili následky takéhoto zásahu. Zároveň ich odporúčam upozorniť, že v prípade ak od predmetného konania neupustia, budete nutená obrátiť sa na súd. Pokiaľ Vám toto konania spôsobilo ujmu, môžete žiadať i finančné zadosťučinenie.

Odpoveď pre Irenu: Dobrý deň, čo sa týka poskytovania informácii o výchovno-vzdelávacích výsledkoch žiakov, toto právo je upravené priamo v školskom zákone (§ 144 ods. 6 písm. c), pričom toto právo prináleží výhradne zákonným zástupcom žiaka resp. zástupcovi daného zariadenia. Pri uplatňovaní si svojho práva byť informovaný o výchovno-vzdelávacích výsledkoch svojho dieťaťa by sa dokonca malo postupovať tak, aby boli zákonnému zástupcovi žiaka sprostredkovávané informácie o jeho študijnom prospechu v rámci rodičovského združenia vždy individuálne v rámci individuálnych konzultácií a nie verejne, pred ostatnými zákonnými zástupcami žiakov. Informácie o študijnom prospechu, ako aj o správaní žiaka, sú údaje ktoré sa ho týkajú a sú teda aj osobnými údajmi. V nadväznosti na uvedené dodávam, že iné osoby, ako zákonní zástupcovia by sa ani nemali zúčastňovať rodičovského združenia. V tejto súvislosti Vám preto odporúčam zájsť buď za triednou učiteľkou alebo riaditeľkou školy a upozorniť ich, že si neželáte, aby partnerku Vášho exmanžela na rodičovskom združení informovali o výchovno-vzdelávacích výsledkoch Vašich detí. Môžete ich súčasne upozorniť, že takýmto postupom porušujú nielen školský zákon, ale aj zákon o ochrane osobných údajov.

Odpoveď pre Kamilu Čaplárovú: Dobrý deň, od 25.05.2018 je síce účinné nové nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov, kedy je na zverejnenie fotografie nutný súhlas dotknutej osoby (prípadne jeho zákonného zástupcu), avšak toto sa neuplatňuje na Váš prípad. Výnimku z predmetného nariadenia predstavuje spracúvanie osobných údajov (aj fotografií) v rámci výlučne osobnej alebo domácej činnosti (napr. vedenie diáru, korešpondencia, fotoalbum). Ide teda o aktivity, ktoré patria výlučne do súkromného a rodinného života. Vzhľadom k tomu, že aj po rozvode je otec dieťaťa stále jeho zákonný zástupca tak ako aj matka, tak podľa zákona o rodine môže v zásade o bežných veciach rozhodovať každý z rodičov samostatne. V podstatných veciach (napr. správa majetku, náboženstvo, o príprave na budúce povolanie a pod.) sú rodičia povinní sa dohodnúť. V prípade, ak sa nedohodnú na návrh niektorého z rodičov rozhodne súd. Som toho názoru, že zverejnenie fotografie na sociálnej sieti nebude patriť pod podstatné záležitosti týkajúce sa výchovy maloletého, a preto by aj podanie žaloby podľa uvedeného nebolo zrejme opodstatnené.

Odpoveď pre Andreja: Dobrý deň, podľa zákona o ochrane osobných údajov, osobnými údajmi sú údaje týkajúce sa identifikovanej fyzickej osoby alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä na základe všeobecne použiteľného identifikátora, iného identifikátora, ako je napríklad meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, alebo online identifikátor, alebo na základe jednej alebo viacerých charakteristík alebo znakov, ktoré tvoria jej fyzickú identitu, fyziologickú identitu, genetickú identitu, psychickú identitu, mentálnu identitu, ekonomickú identitu, kultúrnu identitu alebo sociálnu identitu. Evidenčné číslo vozidla preto za predpokladu, že jednoznačne odhaľuje identitu majiteľa vozidla, možno teda považovať za osobný údaj. Spracúvať, ako aj zverejňovať takéto osobné údaje možno v zásade len so súhlasom dotknutej osoby, až na niektoré zákonom ustanovené výnimky. Takouto výnimkou je aj prípad, kedy je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné napríklad pre potreby informovania verejnosti masovokomunikačnými prostriedkami a ak osobné údaje spracúva prevádzkovateľ, ktorému to vyplýva z predmetu jeho činnosti. Ako príklad môžem uviesť, že v súčasnosti už mnoho motorových vozidiel disponuje tzv. autokamerami, ktoré zachytávajú evidenčné čísla iných motorových vozidiel. Osoba, ktorá však tieto zábery zaznamenáva ich nemôže zverejniť a taktiež nemôže tieto záznamy archivovať dlhšie ako 15 dní. Zverejnenie videa sa môže použiť napríklad v prípade škodovej udalosti na účely poistného plnenia či ako dôkaz priestupku alebo trestného činu. Záznam sa preto nemôže voľne šíriť internetom. V prípade zverejnenia takéhoto videa by mali byť všetky osobné údaje, na základe ktorých možno identifikovať fyzickú osobu, skryté (s výnimkou, že by táto osoba poskytla súhlas s jeho zverejnením). Ak s ohľadom na vyššie uvedené máte za to, že niekto porušil ustanovenia zákona o ochrane osobných údajov, môžete podať podnet na začatie konania o ochrane osobných údajov Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Odpoveď pre Johnyho: Dobrý deň, v nadväznosti na Vašu otázku si dovoľujem uviesť, že zverejnenie fotografie z tejto udalosti priamo v regionálnom kalendári je možné iba na základe Vášho súhlasu podľa § 13 ods. 1. písm. a) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Zákon predpokladá aj výnimky, kedy sa súhlas dotknutej osoby nevyžaduje, a to v prípade ak spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na účely tvorby umeleckých alebo literárnych diel, pre potreby informovania verejnosti masovokomunikačnými prostriedkami a ak osobné údaje spracúva prevádzkovateľ, ktorému to vyplýva z predmetu jeho činnosti; to neplatí, ak spracúvaním osobných údajov na takýto účel prevádzkovateľ porušuje právo dotknutej osoby na ochranu jej osobnosti a súkromia alebo takéto spracúvanie osobných údajov bez súhlasu dotknutej osoby vylučuje osobitný zákon alebo medzinárodná zmluva, ktorou je Slovenská republika viazaná. Ak v nadväznosti na uvedené máte za to, že obec porušila ustanovenia zákona o ochrane osobných údajov, môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky podnet na vykonanie kontroly u prevádzkovateľa.

Odpoveď pre Nelu: Dobrý deň, pravidlá ochrany osobných údajov vyplývajúce z nového zákona o ochrane osobných údajov č. 18/2018 Z. z. sa vzťahujú na každú právnickú osobu, alebo fyzickú osobu podnikateľa, ktorá spracúva osobné údaje fyzických osôb na určitý účel. Keďže spoločenstvo vlastníkov bytov a nebytových priestorov zo zákona hospodári s úhradami vlastníkov bytov a nebytových priestorov možno predpokladať, že eviduje tiež ich osobné údaje ako sú meno, priezvisko, adresa, či telefónne číslo. V takom prípade má spoločenstvo postavenie prevádzkovateľa v zmysle zákona o ochrane osobných údajov, musí teda splniť všetky povinnosti dané zákonom, najmä zabezpečiť ochranu spracúvaných osobných údajov pred ich možným zneužitím či stratou. Musí pritom dodržať všetky zásady spracúvania osobných údajov ako sú zásada zákonnosti, správnosti, minimalizácie osobných údajov (teda spracúvanie len tých údajov, ktoré sú nevyhnutné na určitý účel spracúvania, napr. plnenie zmluvy), minimalizácie uchovávania (teda len po nevyhnutnú dobu), integrity a obmedzenia účelu (spracúvanie len na konkrétny účel). Spoločenstvo ako prevádzkovateľ môže spracúvať osobné údaje len na základe zákonom stanoveného právneho základu, ktorým môže byť súhlas dotknutej osoby, plnenie zmluvy, plnenie osobitného predpisu, oprávnený záujem prevádzkovateľa, ochrana života a zdravia dotknutej osoby či plnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme. Každý prevádzkovateľ je tiež povinný viesť v elektronickej alebo v listinnej forme záznam o spracovateľských činnostiach, ktorého vzor je dostupný na stránke Úradu na ochranu osobných údajov. Obdobne to platí aj pre samostatne zárobkovo činnú osobu. Pokiaľ táto nespracúva osobné údaje zamestnancov, no spracúva osobné údaje fyzických osôb – zákazníkov, tiež je povinná splniť povinnosti stanovené zákonom o ochrane osobných údajov. Záverom je potrebné uviesť, že problematika ochrany osobných údajov je natoľko široká, že je obtiažne vtesnať ju do tejto odpovede, rovnako posúdenie dokumentov, ktoré by mal mať prevádzkovateľ (spoločenstvo či samostatne zárobkovo činná osoba) vypracované, vyžaduje konkrétne informácie o spracúvaní osobných údajov. Preto môžem odporučiť obrátiť sa v tejto veci na advokáta zaoberajúceho sa touto problematikou z dôvodu, že v prípade kontroly Úradu je prevádzkovateľ povinný preukázať súlad spracúvania osobných údajov so zákonom.

Odpoveď pre Lenku: Dobrý deň, pokiaľ po Vás pán pokrikuje, vyhráža sa ublížením na zdraví, fotografuje Vás alebo sa správa inak hrubo, môže sa dopúšťať priestupku proti občianskemu spolunažívaniu, ktoré prejednávajú okresné úrady. Ak by tieto vyhrážky mali intenzitu, že vo Vás vzbudzujú dôvodné obavy o život či zdravie, mohol by sa uvedený pán dopúšťať i trestného činu, čo by vás oprávňovalo obrátiť sa na políciu. Čo sa týka fotografovania bez Vášho súhlasu, Občiansky zákonník stanovuje, že obrazové snímky a týkajúce sa fyzickej osoby alebo jej prejavov osobnej povahy sa smú vyhotoviť alebo použiť len s jej privolením, pričom jej privolenie nie je potrebné, ak sa vyhotovia alebo použijú na úradné účely na základe zákona. Podobizne a obrazové snímky sa môžu bez privolenia fyzickej osoby vyhotoviť alebo použiť primeraným spôsobom tiež na vedecké a umelecké účely a pre tlačové, filmové, rozhlasové a televízne spravodajstvo. Ani také použitie však nesmie byť v rozpore s oprávnenými záujmami fyzickej osoby. Pokiaľ by teda pán Vaše snímky použil v rozpore s Vašimi oprávnenými záujmami a zasiahol by tak do Vášho práva na ochranu osobnosti, mohli by ste sa následne domáhať tohto práva súdnou cestou.

Odpoveď pre Renátu: Dobrý deň, pokiaľ by bolo zverejnenie Vašej fotografie v rozpore s Vašimi oprávnenými záujmami alebo by Vás určitým spôsobom dehonestovalo či urážalo, mohlo dôjsť k neoprávnenému zásahu do Vašich osobnostných práv. No pokiaľ bola fotografia zverejnená vo verejnom záujme či z určitej verejne konajúcej sa udalosti, pričom nie ste na nej vyobrazená pohoršujúcim spôsobom, ktorý neznevažuje Vašu dôstojnosť, nešlo by o zásah do ochrany Vašej osobnosti. V prípadnom súdnom konaní by sa skúmali všetky okolnosti zverejnenia Vašej fotografie, verejný záujem a rovnako proporcionalita medzi slobodou prejavu a ochranou osobnosti.

Odpoveď pre Lubka: Dobrý deň, zákon poskytuje každej fyzickej osobe právo na ochranu jej osobnosti, vrátane jej súkromia a prejavov osobnej povahy, pričom tiež stanovuje, že obrazové a zvukové záznamy týkajúce sa fyzickej osoby alebo jej prejavov osobnej povahy sa smú vyhotoviť alebo použiť len s jej privolením. Privolenie nie je potrebné, ak sa vyhotovia alebo použijú písomnosti osobnej povahy, podobizne, obrazové snímky, zvukové alebo obrazové a zvukové záznamy na úradné účely na základe zákona alebo na vedecké a umelecké účely a pre tlačové, filmové, rozhlasové a televízne spravodajstvo. Ani také použitie však nesmie byť v rozpore s oprávnenými záujmami fyzickej osoby. Z toho vyplýva, že pokiaľ by ste bez súhlasu Vašej susedy zverejnili jej hlasový záznam, mohli by ste sa dopustiť porušenia ochrany jej osobnosti. Pokiaľ by ste však na kamerovom zázname zachytili len hudbu/rádio a pri tom snímali len svoj pozemok bez zachytených fyzických osôb, porušenia ochrany osobnosti by ste sa nedopustili. Rovnako platí, že každý vlastník veci, teda aj Vaša suseda je povinný sa zdržať všetkého, čím by nad mieru primeranú pomerom obťažovať susedov, vrátane hluku. Pokiaľ teda Vaša suseda púšťa hudbu neprimerane hlasno a ruší tým nočný kľud, môže sa dopustiť tiež priestupku na úseku verejného poriadku.

Odpoveď pre Mirku S.: Dobrý deň, pokiaľ na zverejnených fotografiách je zreteľne vidno Vašu osobu alebo osoby Vašich rodinných príslušníkov, takýmto zverejnením sa záhradnícka firma mohla dopustiť zásahu do práva na ochranu Vašej osobnosti, či osobností Vašich rodinných príslušníkov, keďže na také vyobrazenie by potrebovala výslovný súhlas. Pokiaľ sa však na zverejnených fotografiách nenachádzajú osoby a vyobrazujú len vytvorené dielo, nedomnievam sa, že by sa tým záhradnícka firma mohla dopustiť nezákonného konania.

Odpoveď pre Mišku : Dobrý deň, pri uzavretí poistnej zmluvy by ste mali okrem jedného jej vyhovenia obdržať i všeobecné poistné podmienky konkrétnej poisťovne, eventuelne ku konkrétnemu poistnému produktu. Pokiaľ ste ich nedostali k dospozícii pri uzavretí zmluvy, máte právo ich požadovať priamo od poisťovne, prípadne od sprostredkovateľa poistenia. V zmysle týchto, resp. na základe žiadosti adresovanej poisťovne by ste mali mať možnosť zmeniť oprávnenú osobu z poistného plnenia pre prípad Vášho úrazu, či smrti. Toto už ale riešte priamo na oficiálnom obchodnom mieste poisťovne. Pokiaľ ide o Vašu nespokojnosť s prácou sprostredkovateľa, máte právo sa s podnetom obrátiť buď na spostredkovateľskú spoločnosť, v ktorej daný sprostredkovateľ pôsobil, alebo sa obrátiť na Národnú banku Slovenska. Pokiaľ však nechcete tento problém riešiť týmto spôsobom, teda osobne do toho zainteresovať Vášho syna, zostáva Vám riešiť iba zmenu podmienok poistnej zmluvy priamo s poisťovňou.